Ocena dostawców jako element zarządzania zakupowego

Współpraca z dostawcami to coś, czym może pochwalić się wiele firm. Pomagają oni dostarczać niezbędne materiały, surowce i produkty, bez których działalność nie mogłaby funkcjonować. Samo jednak znalezienie firmy, która będzie zapewniać stały dostęp do tego, czego potrzebujemy to tylko część sukcesu. Dostawców trzeba oceniać, tak aby współpraca z nimi przynosiła tylko zyski firmie.

Po co oceniać?

Ocena dostawców ma służyć temu, aby firma mogła więcej zyskać, a często też pozwala minimalizować straty. Warto pamiętać, że cena nie może być tutaj głównym kryterium, jeśli działalność ma wyróżniać wysoka jakość usług czy produktów. Jeśli surowce dostarczane będą w uszkodzonych opakowaniach, z kończącą się datą ważności albo dostawy będą niekompletne, to niska cena wcale nie pozwoli zaoszczędzić. Trzeba wiedzieć czego można się spodziewać, po którym dostawcy i w większym stopniu korzystać z usług tych, którzy nas nie zawiedli.

Co jest oceniane?

Jak już wspomniano, cena może pojawić się wśród kryteriów, ale na pewno nie można stawiać jej na pierwszym miejscu. Ocenia się, przede wszystkim, terminowość i kompletność dostaw – jest to ważne, bo również oddziałuje na terminowość firmy. Brak jakiegoś produktu może hamować działania i prowadzić do strat. Posiadane certyfikaty i systemy zarządzania jakością i troska o środowisko, to ważne aspekty, na które też warto zwracać uwagę przy wyborze dostawcy. Spore znaczenie może mieć elastyczność ofert – pozwala to dobrać pakiet najbardziej odpowiedni w danym czasie i nie wydawać niepotrzebnie pieniędzy.

Jak oceniać?

Istnieją firmy, które przygotowują specjalne ankiety, które kierowane są do pracowników działu zakupów w celu zebrania informacji na temat dostawców. Uzyskane dane pozwalają porównać usługi różnych firm i tak korzystać z ich usług, aby firma jak najwięcej na tym skorzystała. Ankiety mają tak dobraną skalę i wagi poszczególnych ocen, że z łatwością można zobaczyć, który dostawca spełnia te najistotniejsze oczekiwania, a który jest dobry w tym, na czym nieszczególnie nam zależy. Luqam (https://www.luqam.com/strategie-zakupowe-i-sourcing-podyplomowe) prowadzi studia podyplomowe, które pozwolą zostać managerem ds. zakupów i poznać narzędzia, które służą ocenie dostawców, która pomaga wybierać tylko najlepszych.